Nah sekarang saya akan memberikan sedikit pengetahuan yang saya dapatkan untuk berbagi ilmu kepada blogger-blogger semuanya.
disini saya akan memberi sedikit pengetahuan tentang arti dari TEKNIK NEGOSIASI BISNIS.
* Teknik Negosiasi Bisnis
Negoisasi adalah perundingan, negosiator adalah perunding. Negosiasi
adalah untuk mengatasi perbedaan pendapat antara kedua belah pihak. Negosiasi
yang baik danefektif adalah negosiasi yang berdasarkan data riil dan faktual.
Seorang
negosiator harus memiliki ilmu pengetahuan, keterampilan & intuitif dalam
melakukan proses negosiasi.
* Kemampuan dasar yang harus dimiliki oleh seorang negosiator :
Mengapa kita harus memiliki Informasi ? karena Informasi itu memiliki kemampuan untuk mencari, mengolah dan memanfaatkan informasi yang riil, akurat dan faktual.
Karena dengan memiliki kemampuan Ilmu Pengetahuan kita bisa mengetahui tentang bagaimana cara bernegoisasi secara efektif.
Disini juga kita harus mengerti mengenai Penilai agar kita dapat mempunyai ketepatan dan kecepatan dalam menilai situasi dan kondisi proses negoisasi.
Kebijkan/Arif itu sangat penting untuk proses dalam bernegosiasi karena Kebijakan/Arif ini bertindak dengan pegangan moral (etika bisnis) dalam proses negosiasi.
* Faktor - Faktor Penting Dalam Negosiasi
- PROSES NEGOSIASI
- Tawaran
- Tawaran balik
- Konsesi
- Kompromi
- Persetujuan
* Karakteristik Negosiator
yang BaikSifat-sifat negosiator
yang baik :
- Menciptakan penampilan yang baik
- Dapat mengendalikan emosi
- Menghargai orang lain
- Tidak merasa sempurna
- Ramah, sopan, simpatik dan humor
- Berpikir positif
- Sabar, ulet dan tidak mudah putus asa
- Mencintai dan memiliki profesi yang ditekuni
* PRINSIP-PRINSIP PELAKSANAAN NEGOSIATOR.
- Mempersiapkan bahan materi
pembicaraan
- Menyusun tujuan sekaligus
target yang akan dicapai
- Membuat janji
- Waktu pelaksanaan pertemuan
- Dengan siapa
- Mengenal lebih jauh yang akan
di lobby (kepribadian, hobby, sifat & karakter, dll) dari orang
dekat).
- Kenal & akrab dengan orang
dekatnya (Sekretaris, Ajudan, Rekan, dll).
- Persiapan penampilan (pakaian,
sepatu, dasi, alat tulis, dll), sehingga menarik simpati & meyakinkan.
* Menentuksn Jalur Negosiasi
- Kooperatif
- Agresif
- Orang yang
mencari keuntungan kecil & resiko yang kecil
- Orang yang mencari keuntungan besar &
resiko yang besar
- Mengenal Teknik Negosiator
- Garis keras
(jelas & mudah dipahami)
- Lunak
(tidak jelas apa yang menjadi kemauannya)
-
Jalur tawar-menawar murni
adalah :Proses dengan masing-masing pihak cenderung
mencari perolehan & keinginan maksimum dengan kerugian di pihak lain.
- Jalur tawar-menawar dilakukan
apabila:
- Kepentingan
anda jelas bertentangan
- Anda
jauh lebih kuat
-
Anda tidak membutuhkan hubungan
yang harmonis & jangka panjang
- Anda
kurang/tidak mempercayai pihak lain.
- Kesepakatan
(deal) mudah dicapai
- Pihak
lain juga menghendaki jalur tawar-menawar murni
* Strategi Negosiasi
- Strategi yang digunakan untuk
mempengaruhi orang lain, agar orang lain memperhatikan & menuruti
kehendak seorang negosiator => digunakan oleh sales dalam memasarkan
produk/jasa.
- Strategi ini meliputi:
- A. Asosiasi => memanfaatkan
nama institusi/produk yang sudah dikenal luas àefek positif.
- B. Disasosiasi => memanfaatkan
nama/produk/jasa yang ditawarkan sehingga klien akan berpaling pada produk
lain.
- C. Random Sample =>
menawarkan dengan cara memamerkan suatu produk yang terbaik sehingga wakil
dari keseluruhan produk ditawarkan.
- D. Salami => menawarkan
produk/jasa dengan cara membuat pihak lain makin lama makin mempercayai
& mendapatkan kewenangan yang meningkat.
* KESALAHAN
UMUM DALAM BERNEGOSIASI
- A. Peningkatan komitmen yang
tidak rasional.
- Disebabkan keinginan untuk
menang dengan harga berapapun=>faktor psikologis.
- B. Mitos kue tart => bila 1
orang mendapat lebih banyak maka yang lain akan mendapat kurang.
- Contoh: membeli dengan harga
semurah-murahnya
- Preventif : mengetahui urutan
prioritas dari berbagai hal yang dirundingkan.
- C. Bertahan.
Demikian wawasan dan pengetahuan yang saya tahu mengenai
Teknik Negosiasi Bisnis , Semoga bisa bermanfaat kalian yang membacanya.
Good Luck For Entrepreneurs.
